A equipa de contas liga a quem conhece
Uma campanha chega primeiro às contas principais. A cauda longa da rede ouve falar da oferta tarde, ou depois de ela ter terminado.
Setor
Chegue a todos os revendedores enquanto a oferta está ativa
Um novo preço ou uma nova linha de produtos costuma chegar apenas aos revendedores a quem a equipa de contas já liga. A DRING liga para toda a rede, conduz a conversa e passa os revendedores interessados à equipa comercial, com notas.
Onde a campanha encalha
A maior parte da rede nunca ouve falar da oferta
Chegar a toda uma lista de revendedores é um problema de capacidade, não de estratégia.
Uma lista completa custa um dia inteiro
Numa campanha de distribuição B2B, ligar à mão para 117 revendedores teria ocupado um comercial durante cerca de um dia de trabalho inteiro.
Uma chamada desajeitada custa mais do que uma chamada perdida
As relações com os revendedores constroem-se ao longo de anos. A rapidez só ajuda se cada chamada correr bem e terminar com um próximo passo claro.
Agentes em produção
Feitos para revendedores
Três tipos de agente cobrem as chamadas de campanha, de confirmação e de reativação numa rede de distribuição.
Campanha para revendedores
Liga a todos os revendedores da lista sobre uma oferta, responde às perguntas básicas e passa os interessados à equipa comercial, com notas.
Confirmação de encomendas
Confirma com o revendedor uma encomenda feita, as quantidades e a data de entrega, antes da expedição.
Reativação
Liga aos revendedores que deixaram de encomendar, pergunta o que mudou e reabre a conversa para a sua equipa de contas.
Veja a oferta completa no catálogo de agentes.
Uma chamada completa
Uma chamada de campanha, qualificada na hora
O agente diz que é um assistente de IA, explica a oferta e faz a pergunta que interessa: a equipa comercial deve dar seguimento? O interesse fora do guião também fica registado; a campanha real revelou quatro oportunidades de venda cruzada que ninguém tinha previsto.
Um revendedor que diga que não fica registado e não volta a receber chamadas nessa campanha.
Bom dia, fala a DRING, assistente de IA, em nome do seu distribuidor, por causa das condições deste trimestre para revendedores. Tem dois minutos?
Diga lá, o que é que mudou?
Os preços por volume melhoraram no seu escalão e a nova linha de servidores já está aberta a encomendas. Dava-lhe jeito uma chamada do seu gestor de conta com os valores exatos?
Sim, amanhã de manhã. E diga-lhe para me falar também da gama de armazenamento.
ResultadoLead quente, chamada marcada para amanhã de manhã
Também registadoInteresse na gama de armazenamento
Uma campanha para revendedores
Uma campanha para revendedores, medida
Um distribuidor B2B de tecnologia fez uma campanha junto de 117 revendedores. Todos os números abaixo são dessa campanha; o caso completo está na página de casos de estudo.
92%
dos 117 revendedores contactadoscampanha para revendedores
17,3 %de leads quentes, 17 revendedores passados à equipa comercialcampanha para revendedores, 98 conversas
~1 hpara ligar à lista completa, contra cerca de um dia de trabalho de um comercialcampanha para revendedores
97,2 %de receção positiva por parte dos revendedorescampanha para revendedores
Regras nesta linha
Feito para uma rede extensa
Os preços ficam com a sua equipa comercial
O agente explica a oferta publicada e nunca negoceia descontos nem condições de pagamento. Tudo o que vá além da oferta passa para o gestor de conta.
KVKK e RGPD
Os dados de contacto de revendedores e parceiros ficam separados dos dados de outros clientes, com todos os acessos registados, ao abrigo do RGPD e da KVKK, a lei turca de proteção de dados. Ver as normas de segurança.
As chamadas de campanha seguem as suas regras
As chamadas de campanha e de reativação decorrem dentro das janelas de chamadas, dos limites de tentativas e das listas de não contactar definidos para cada país. Como funciona: Reach.
Cada campanha ensina a seguinte
As respostas, as objeções e os pedidos paralelos dos revendedores mostram onde a próxima campanha deve melhorar. O Agent Factory, a forma como a DRING constrói, testa e melhora os agentes, transforma-os em atualizações testadas, enquanto os dados dos seus revendedores ficam separados, segundo os controlos de dados acordados.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Pode ligar a toda a nossa lista de revendedores, e não só às contas principais?+
Sim. A campanha percorre a lista inteira, incluindo os revendedores a quem ninguém liga há algum tempo.
O que acontece quando um revendedor diz que não?+
A resposta fica registada e o revendedor não volta a receber chamadas nessa campanha.
Como chega um lead quente à equipa comercial?+
Com o resumo da conversa e as respostas do revendedor anexados, para que o gestor de conta não comece do zero.
Uma campanha pode ligar a revendedores em vários países?+
Sim. Cada país mantém a sua janela de chamadas, e o agente fala o idioma do revendedor.
Que idiomas fala?+
62 idiomas disponíveis, 10 já em produção; o seu é validado antes do arranque. A campanha para revendedores em produção funciona em turco.