Sanal sekreter görüşmesi
Faturası geciken tedarikçi, bütün hikâyeyi taşıyan bir notla kapatır.
Sekreterlik iş akışlarını görün
50+ firmanın tercihi
Çağrı merkezinizin AI personeli
Çağrı merkezinizin AI personeli
işinizi öğrenir.markanızın dilini konuşur.lead'lerinizi eler.çağrıyı sonuca bağlar.her gün daha iyi olur.
İşi siz anlatın. AI personelini biz kurar, test eder ve gerçek telefon hatlarınızda, müşterilerinizin dilinde çalıştırırız.
Tek bir ihtiyaç ve numaranız yeterli. DRING iki dakikada sizi arar.
1.000.000bugüne kadar karşılanan görüşmegerçeğe yakın tahminleme, canlı trafik değil
Şunlar için gerçek aramaları yanıtlıyoruz
Yıldız HoldingEasyCepCenoaNavlungoPentaTrukkerElithairMap ElektronikHabitat HealthOtelistKıta LojistikSkyTürkRemax
Rolünüze göre
Sizin hayatınızı nasıl kolaylaştırıyoruz?
Çağrı merkezinde kuyruğu, satışta takibi, İK'da ön görüşmeyi aynı AI kadrosu üstlenir. Rolünüzü seçin, kendi tarafınızdaki farkı görün.
Çağrı merkezi yöneticisi
Kuyruk ve kalite tek ekranda.
Canlı çağrılar, devirler ve kalite sinyalleri tek panoda görünür. Ekibiniz beklemeden müdahale eder.
KuyrukDevirKalite Çağrı merkezi yöneticisi için detaylar
Pazarlama direktörü
Hangi kampanya gerçek ilgi üretiyor?
Her kaynaktan gelen kişi dakikalar içinde aranır. Hangi kanalın gerçek ilgi getirdiğini yan yana görürsünüz.
ErişimİlgiSonraki adım Pazarlama direktörü için detaylar
Satış yöneticisi
Sıcak lead'ler CRM'inize düşer.
Arama nedeni, uygun zaman ve sonraki adım lead'in yanında gelir. Ekibiniz konuşmaya hazır girer.
NiyetZamanlamaAksiyon Satış yöneticisi için detaylar
Operasyon yöneticisi
Gece vardiyası kendi kendine döner.
Aramalar gecenin her saatinde yanıtlanır, yönlendirilir, kayda geçer ve sabah vardiyasına eksiksiz devredilir.
KapsamaTeyitİstisna Operasyon yöneticisi için detaylar
IT direktörü
Aramayı tetikleyin, webhook'u alın.
Tek istek aramayı başlatır, tek olay sonucu döner. Sistemleriniz senkron kalır.
Trigger APIWebhookCRM senkron IT direktörü için detaylar
İK yöneticisi
Adaylar aranır, mülakatlar teyitlenir.
Her aday geri aranır, mülakatlar teyitli kalır ve tekrar eden çalışan soruları hattınızı meşgul etmez.
ElemeMülakatlarÇalışan hattı İK yöneticisi için detaylar
Kurucu ve CEO
Kadro eklemeden büyüyen çağrı merkezi.
Bugün tek hatla başlayın, kapasiteyi sonra ekleyin. Yeni masa da yeni kadro da gerekmez.
Tek fiyatYeni kadro yokBugün çalışır Kurucu için detaylar
Ürün yöneticisi
Hangi şikâyet tekrar ediyor, artık belli.
Her destek görüşmesi düzenli bir kayda dönüşür. Ürün ekibiniz kendi keşif aramalarını yapar, hangi şikâyetin gerçekten tekrar ettiğini görür.
Sebep etiketiKeşif aramasıÖncelik sırası Ürün yöneticisi için detaylar
Tam olarak ne yapıyoruz
Uçtan uca nasıl çalıştığını görün
Kurar, yürütür, geliştiririz. Sizin için.
AI bizim işimiz. Platform lisansı değil, bizim yürüttüğümüz bir operasyon alırsınız: kurulur, canlıda izlenir, raporlanır.
01 · KurarızSürecinize göre kurulur
Sürecinizi, kurallarınızı ve sistemlerinizi çalışan bir AI personele dönüştürürüz.
Agent Factory'yi görün 02 · YürütürüzCanlıda yönetilirCanlı görüşmeleri, insana devirleri ve sürümleri kontrollü biçimde yönetiriz.
Platformu görün 03 · GeliştiririzKanıtla raporlanırHer görüşme ekibinizin işine yarayan bir veriye ve bir sonraki iyileştirmeye dönüşür.
Sector Insight'ı görünReferanslar
Gerçek aramalar, gerçek sonuçlar.
Her kart canlıda çalışan bir iş akışı. Sonucu ölçülür, karmaşık durum net biçimde insana devredilir. Tüm vaka çalışmalarını görün
Destek çağrıları
Müşteriniz cevabı ilk aramada alsın
Gelen soruları karşılar, çoğunu aynı görüşmede çözeriz. Ekibinize yalnız insan gerektiren işler kalır.
~%75AI'ın karşıladığı çağrılarda devirsiz çözüm, canlıda bir yılın sonunda
↗
Durum soruları
Nerede kaldı sorusuna anında cevap verin
Sipariş, talep ya da başvuruyu sistemde bulur, durumu arayan hâlâ hattayken söyleriz.
~%72canlı iş akışlarımızda ortalama çözüm oranı
↗
Giden aramalar
İş ortaklarınızla iletişimi biz yürütelim
Tek kampanyayla müşteri, bayi ve tedarikçilerinize ulaşır, haberi iletir, bilgilerini teyit ederiz.
%90'a kadarerişim, seçili giden arama kampanyalarında
↗
Yeniden kazanım
Eski lead'lerinizi çöpe atmayın, geri kazandıralım
Soğumuş listeyi arar, hâlâ ilgilenenleri konuşmaya hazır hâlde ekibinize aktarırız.
10'da 1ulaşılan görüşme nitelikli lead'e dönüşüyor, üç sektörde
↗
Kesintisiz kapsama
Gece gelen çağrı da sabaha kalmasın
Mesai bitince de çağrılar karşılanır ve kayda geçer. Ekibiniz sabaha hazır bir listeyle başlar.
7/24her çağrı karşılanır ve yazılı kayda geçer
↗
Randevu
Randevuyu arayan kişinin dilinde verin
Arayanı kendi dilinde anlar, uygun saati bulur ve randevuyu aynı görüşmede kapatırız.
10 dilbugün canlıda konuşuluyor
↗Sesli AI projeleri neden başarısız olur
Üç başarısızlık nedeni, üç cevap.
Gartner, AI agent projelerinin büyük kısmının iptal edileceğini öngörüyor. Biz de sahada aynı üç hatayı görüyoruz. DRING her birine karşı kuruldu.
-
01
Bir araçla baş başa bırakılmak
Size bir panel ve bir şifre verilir. Çalıştırmak ekibinize kalır.
Gartner: belirsiz iş değeriPanel değil, ekip alırsınız.Adı belli bir DRING ekibi operasyonu sizinle tasarlar, yayına alır ve canlıda iyileştirir.
-
02
Hazır olmadan canlıya çıkmak
Agent, az veriyle ve birkaç test aramasıyla canlıya alınır. Testi müşteriniz yapar.
Gartner: zayıf veri kalitesiTestsiz agent arama almaz.Önce sizin verilerinizi alırız. İlk gerçek aramadan önce 1.000 ile 10.000 arası görüşme simüle edilir.
-
03
Hiç kuyruk yönetmemiş
Kuyruk yönetmemiş tedarikçi devri, yoğun saati ve sinirli üçüncü aramayı ıskalar.
Gartner: yanlış uygulananBiz her gün operasyon yürütüyoruz.9 ülkede ayda yaklaşık 300 bin görüşme her sürümü besler.
Agent Factory
AI personeliniz gelişmeye devam eder.
Gerçek aramaları inceleriz, tek bir net iyileştirme öneririz, mevcut sürüme karşı test eder ve onayınızla yayına alırız.
Sürekli gelişim döngüsünü görünDRING / AI PERSONEL İYİLEŞTİRME DÖNGÜSÜ
01Canlı aramalaragent hatta çalışır
02Sinyallerher arama puanlanır
03Öneritek bir değişiklik önerilir
04Onayınızsiz onaylamadan hiçbir şey yayına çıkmaz
05Yayınmevcut sürüme karşı test edilir
SÜRÜM
v1v2v3
çözüm
Önce kanıtHer seferinde tek değişiklikSessiz güncelleme yokEkibiniz sonucu görür. DRING personelinizi geliştirmeye devam eder.
Canlıdaki diller
On dil, canlı aramalarda.
Bugün ses, WhatsApp, SMS ve e-postada canlı çalıştırdığımız diller. Her biri doğal konuşma ve telaffuz için ayrı ayrı ayarlanır.
- Almanya'daki bir sağlık lojistiği müşterisi için Almanca aramalar
- İngiltere'deki hastalar için İngilizce sağlık turizmi takip aramaları
- Hollanda ortağımızla Felemenkçe sözleşme yenileme aramaları
- ABD ve Avustralya'ya giden aramalar, sesli mesaj yönetimi dahil
Deniz · Destek
Fransızca konuşuyor
Bir platformdan çözüm ortağına
Kendin yap platformları bir agent çalıştırır. DRING operasyonu yürütür.
AşamaKendin yap platformları işi siz yaparsınızDRINGişi biz yaparız
İşi kim yapıyorAracı siz çalıştırırsınız✓AI ekip üyelerinizi biz çalıştırırız
Telefon hattıBaşkasının telefon altyapısı✓Numaralarınız, bizim santralimizde
Yayından önceHazır görünen bir demo✓Önce özel hatta test edilir
Yayından sonraPaneli siz izlersiniz✓Biz yürütürüz, haftalık raporlarız
ErişimBir arar, geçer✓Seçili kampanyalarda %90'a varan erişim
FiyatlandırmaGizli LLM, STT ve TTS faturaları✓Tek fiyat. Gizli maliyet yok.
KanıtYürütmesi size kalan pilot✓1 milyon+ görüşme, 9 ülke
Ne yaptığımızı duyun
Bir DRING agent'ını dinleyin.
DRING gerçek iş akışlarını nasıl yürütüyor, dinleyin. Bağlamı nasıl anlıyor, onaylı sistemleri nasıl kullanıyor ve arkasında nasıl net bir sonraki adım bırakıyor.
Diğer dillerde
- Deutsch
- Nederlands
- Français
- Español
Aynı operasyon modeli her sektöre nasıl uyarlanıyor, dinleyin.
Güvenlik ve uyumluluk
Müşterilerinizin sesi kişisel veridir. Biz oradan başlıyoruz.
Her sürüm prompt enjeksiyonuna karşı test edilir. Her arama bir insana devredilebilir. Canlı görüşme kanıtları, anlaştığımız veri kuralları içinde Agent Factory'nin bir sonraki kontrollü sürümünü besler.
- Her sürümden önce prompt enjeksiyonu testi yapılır
- Her aramada insan gözetimi ve operatör kontrolü
- Tenant izolasyonu, şifreleme ve sözleşmeye bağlı kontroller
SSS
Sormadan önce cevaplar.
Bir DRING agent'ı tam olarak ne yapar?+
Gerçek telefon hattınızı yanıtlar, arayan kişinin ne istediğini anlar ve görevi tamamlar: siparişleri kontrol eder, randevu alır, SMS linki gönderir, ödeme tahsil eder ve CRM'inizi günceller. Telefon numaranız üzerinde çalışır. Bir insan gerektiğinde vakayı görüşmeyle birlikte ekibinize devreder.
DRING agent'ları şu anda canlı mı?+
Evet. DRING agent'ları e-ticaret, lojistik, sağlık, finans, konaklama ve İK'da canlı görüşmeleri yürütüyor. Bugünkü iş akışlarında gelen ve giden aramalar dahil ayda yaklaşık 300 bin görüşme, günde 10 binden fazla agent dakikası ve yaklaşık %72 çözüm oranı görüyoruz. Karmaşık vakalar bağlamıyla birlikte insana devrediliyor. Ses, WhatsApp, SMS ve e-postada 62 dil destekleniyor, bugün 10 dil canlı; diliniz canlıya çıkmadan doğrulanır.
Paket ve uygulama kapsamı nasıl belirleniyor?+
DRING, görüşme süresi dahil aylık bir aboneliktir. Paketi kullanım hacminiz, aynı anda açık olacak görüşme sayısı, iş akışı sayısı, analiz derinliği, destek ve entegrasyonlar belirler. Kurulum ücreti yoktur; Connect CRM ve özel entegrasyonlar ayrı fiyatlanır, operatör bedelleri operatörünüzde kalır. Paket rehberini inceleyin.
Ne kadar hızlı canlıya alabiliriz?+
Bir haftada canlıda. Keşif, kurulum, simülasyon, kademeli canlıya alma ve iyileştirme adımlarını biz yürütürüz; siz özeti ve test sonuçlarını incelersiniz.
Arayan kişinin bir insana ihtiyacı olursa ne olur?+
Agent bağlamı korur. Pro ve üstü paketlerde çağrıyı canlı aktarır; Starter'da ekibiniz için not alır ve yanıt hazır olduğunda müşteriyi geri arar. İşi CRM veya ticket sisteminizde doğru kişiye de atayabilir. Arayan ne olacağını bilir, hikâyesini baştan anlatmaz.
Prompt yazmamız veya güncellemeleri yönetmemiz gerekir mi?+
Hayır. Bize iş akışınızı ve ulaşmak istediğiniz sonucu anlatmanız yeterli. Agent Factory, agent'ı sürecinize göre kurar, canlıya çıkmadan test eder, canlıdaki kontrollü güncellemeleri yönetir ve neyin değiştiğini raporlar. Siz sadece kanıtları görürsünüz. Prompt yazmak ya da model sürümlerini takip etmek size kalmaz. Agent Factory'yi görün.
İş akışınızla başlayın
Önce neyi geliştireceğinizi anlatın.
İki dakikada sizi arayalım
Önce neyi geliştireceğinizi anlatın.
Sonra DRING sizi arasın.
İki dakikada sizi arayalım
Bir iş akışı ve numaranızı bırakın. DRING iki dakikada arar, birkaç net soruyla ihtiyacı çıkarır ve ekibimize düzenli bir özet bırakır.
Önce örnekleri dinleyin