Sürdürülebilir
Demo gününden sonra da çalışmaya devam eden agent'lar kurarız, gösteri bitince sönen projeler değil.
Bir iş akışı ve numaranızı bırakın. AI kendini tanıtsın, odaklı sorularla ihtiyacı çıkarsın ve net bir özet hazırlasın.
DRING, telefon ve mesajlaşma için AI ekip üyeleri kurar ve canlıya çıktıktan sonra da işletmeye devam eder.
2024'te İstanbul'da kuruldu. DRING bugün dokuz ülkede canlı çağrılar yürütüyor.
DRING 2024'te İstanbul'da, her gün sesle uğraşan mühendisler ve operasyoncular tarafından kuruldu.
İşletme iletişimi senaryo gibi değil, insan gibi konuşmalı. Bir agent da iyi bir iş arkadaşı gibi güvenilir, iyi bilgilendirilmiş ve iş devretmesi kolay olmalı.
Ürün, AI labs, backend ve müşteri operasyonları aynı odada oturur: ilk iş akışı görüşmesinden canlıya çıkışa, haftalık raporlamadan bir sonraki kontrollü sürüme kadar. Kimse size bir şifre verip çekilmez.
Gerçek bir ekip arkadaşı gibi konuşmuyorsa, telefon hattınızda yeri yoktur.
İşin hangi parçasını kimin sahiplendiğini görün
Demo gününden sonra da çalışmaya devam eden agent'lar kurarız, gösteri bitince sönen projeler değil.
Her sürüm, canlı bir arayana ulaşmadan önce aynı regresyon çıtasından geçer.
Her agent'ı var olduğu sonuca göre ölçeriz, sadece aktiviteye göre değil.
Mevcut canlı iş yüklerindeki platform geneli rakamlar. Sizin iş akışınız için bir taahhüt değil; onun kendi başlangıç değeri canlıya çıkmadan önce belirlenir.
DRING, başkasının ses API'si üzerine yazılmış bir katman değil. Çağrı, bizim işlettiğimiz altyapıda çalışır.
Santral, medya işleme ve agent çalışma zamanı bizim. Numaraları operatörünüz sağlar; çağrı ilk çalıştan itibaren bizim santralimizden geçer.
Ses, buluttaki bir modele ulaşmadan önce telefon altyapısı katmanında anonimleştirilir.
Konuşma, dil ve ses modelleri agent bazında seçilir; sesin sahibi tek bir tedarikçi olmaz.
Agent Factory bir iş akışını agent'a dönüştürür, canlıya çıktıktan sonra da geliştirmeye devam eder.
Bir iş akışı brife dönüşür, ardından prompt'a, güvenlik sınırlarına ve değerlendirme setine.
Her agent, ilk gerçek çağrıdan önce o şirket için üretilmiş 1.000 ile 10.000 arası simüle görüşme çalıştırır.
Agent, müşterinin kendi hatlarında canlıya çıkar; müşteri operasyonları hat çalışırken görüşmeleri okur.
Görüşmelerin gösterdiği şey, ilkiyle aynı haftalık ritimde bir sonraki kontrollü sürüme dönüşür.
Bir agent telefon hattındaki yerini yeni bir iş arkadaşı gibi kazanır; bu yüzden sözlerimizi dar tutarız.