Sektörünüzde DRING neler yapıyor
Her sektör için tek satır: DRING'in orada karşıladığı ve yaptığı aramalar. Çağrıları, agent'ları ve rakamları görmek için sektörü açın.
Sektörünüzü seçin
Her agent aynı platformda kurulur ve ilk gerçek çağrıdan önce şirketinize göre üretilmiş 1.000 ile 10.000 simüle görüşmeden geçer.
E-ticaret ve pazaryerleri
Sipariş, garanti ve iade için gelen destek hattı, teslimat sonrası anket, mağaza hattı ve terk edilen sepet aramaları.
Lojistik ve nakliye
Günün her saati açık sürücü hattı, yük lead'i niteleme, sevkiyat durumu, yükleme ve teslim teyidi.
Sağlık ve sağlık turizmi
Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça sağlık turizmi başvurusu, niteleme ve konsültasyon randevusu; klinik randevuları ve tahlil sonucu aramaları.
Finans ve ödemeler
Ödeme destek hattı, memnuniyet anketleri, erken ödeme ve yeniden aktivasyon aramaları, tahsilat hatırlatmaları ve hasar bildirimi.
Konaklama ve seyahat
Bilgilendirme ve rezervasyon aramaları, misafirin dilinde resepsiyon soruları ve sadakat aramaları.
Enerji ve altyapı hizmetleri
Hollandaca giden satış ve niteleme aramaları, fatura soruları ve servis randevuları.
Gayrimenkul
Franchise ofislerinin tamamı için tek resepsiyon ve randevu hattı, yer gösterme randevuları ve yeni lead'lere hızlı geri arama.
B2B dağıtım
Ağın tamamına ulaşan bayi kampanyaları, lead niteleme, sipariş teyidi ve bayi yeniden kazanımı.
Restoranlar
Masa rezervasyonu, sipariş durumu, menü ve alerjen soruları, gelmeyen misafire hatırlatma.
Eğitim
Kayıt soruları, velilere devamsızlık ve hatırlatma aramaları, açık gün randevusu.
Her sektörde: 62 dil destekleniyor, bugün 10 dil canlı; diliniz canlıya çıkmadan doğrulanır. Aday ön görüşmesi her sektörde işe yarar: aşağıda İK ve işe alım.
E-ticaret ve pazaryerleri
Sipariş soruları, iadeler ve memnuniyet kontrolleri yüksek hacimde ve günün her saatinde gelir. Telefonu açan bir agent'ın en hızlı fark yarattığı yer tam da burasıdır.
Önerilen agent'lar: Müşteri desteği · Anketler ve NPS · Tüm katalog
Lojistik ve nakliye
Sürücü hatları ve lead niteleme kampanyaları aynı ilkeyle çalışır: çağrıyı anında açmak ve satış temsilcisinin boş vaktini beklemeden listenin tamamını aramak.
Önerilen agent'lar: Giden satış · Müşteri desteği · Tüm katalog
Sağlık ve sağlık turizmi
Yurt dışından gelen hasta başvuruları, randevu yoğunluğu ve tahlil sonuçları her gün tekrar eden çağrılardır. Her an ulaşılabilen, hep aynı özenle konuşan bir agent en çok burada işe yarar.
Önerilen agent'lar: Randevu · Müşteri desteği · Tüm katalog
Finans ve ödemeler
Ödeme desteğinden memnuniyet anketlerine ve kredi hatırlatmalarına kadar finans çağrıları, yüksek hacimde bile tutarlı ve kurallara bağlı bir konuşma ister.
Önerilen agent'lar: Giden satış · Müşteri desteği · Tüm katalog
Konaklama ve seyahat
Rezervasyonlar, sık sorulan sorular ve sadakat aramaları farklı saat dilimlerinde gece gündüz sürer; misafir hangi dili konuşuyorsa o dilde.
Önerilen agent'lar: Randevu · Müşteri desteği · Tüm katalog
Enerji ve altyapı hizmetleri
Hollandaca giden satış aramaları bugün canlı. Fatura soruları ve servis randevuları ise ek personel almadan, her zaman açık bir agent'ın karşılayabileceği düzenli bir çağrı hacmidir.
Önerilen agent'lar: Müşteri desteği · Randevu · Tüm katalog
Gayrimenkul
Yer gösterme talepleri ve alıcı ya da kiracıyı niteleme aramaları, lead bir sonraki ilana geçmeden hızlı bir ilk yanıt ister.
Önerilen agent'lar: Randevu · Giden satış · Tüm katalog
B2B dağıtım
Bayi ve iş ortağı ağları büyük ve dağınıktır. Listedeki herkesi arayabilen bir kampanya tam da bu yüzden işe yarar.
Önerilen agent'lar: Giden satış · Randevu · Tüm katalog
İK ve işe alım
Ön görüşmeler, referans kontrolleri ve işe başlangıç soruları sürekli tekrar eden, yüksek hacimli aramalardır. Hepsi elle planlanınca işe alım yavaşlar.
Önerilen agent'lar: İK ve işe alım · İK yöneticileri için · Tüm katalog
Restoranlar
Rezervasyon, sipariş durumu ve menü soruları yoğun saatte aynı anda gelir; tam da tezgâhın ve mutfağın telefona en az vakit ayırabildiği anda.
Önerilen agent'lar: Randevu · Müşteri desteği · Tüm katalog
Eğitim
Kayıt soruları, devamsızlık aramaları, sınav ve ödeme hatırlatmaları her dönem yeniden gelir; sabit kadrolu bir kayıt ofisinin yetişemeyeceği bir hacimde.
Önerilen agent'lar: Randevu · Müşteri desteği · Tüm katalog
En çok çalan hatla başlayın
Numaranızı ve devretmek istediğiniz çağrıları bırakın, sektör fark etmez. DRING sizi iki dakikada arayıp kapsamı netleştirir; ilk agent'ınız bir haftada canlıda olabilir.