B2B teknoloji distribütörü
Durum
Bir teknoloji distribütörünün tüm bayi ağına sunacağı tek bir teklifi vardı. Listeyi elle aramak bir temsilcinin iş gününün büyük bölümünü alacaktı ve ilişkiler yıllar içinde kurulduğu için aramanın tonu erişim kadar önemliydi.
DRING ne yaptı
Bir outbound agent bayi listesini tek oturumda arayıp teklifi tanıttı. Bayilerin fiyat ve zamanlama üzerine gerçekten sorduğu soruları yanıtladı, ardından bir temsilcinin teklifle dönmesini isteyip istemediklerini sordu.
Ne değişti
Bayilerin %92'sine ulaşıldı, %17,3'ü sıcak lead olarak çıktı ve her biri gerekçesiyle birlikte satışa iletildi. Agent kampanya dışındaki ürünlere duyulan ilgiyi de kaydetti.