L'agent, nous le créons et le pilotons

Notre histoire

Bâtie par ceux qui font tourner les appels

DRING a été fondée à Istanbul en 2024 par des ingénieurs et des opérationnels qui travaillent sur la voix au quotidien.

Une entreprise doit parler comme une personne, pas comme un script. Un agent doit être fiable, bien préparé et facile à solliciter, exactement comme un bon collègue.

Produit, laboratoire IA, backend et opérations clients travaillent dans la même pièce, du premier échange sur votre processus jusqu'à la mise en service, au point hebdomadaire et à la version suivante, déployée sous contrôle. Personne ne vous remet un identifiant avant de disparaître.

Si l'agent ne parle pas comme un vrai collègue, il n'a pas sa place sur votre ligne.

Voir qui est responsable de quoi

Nos engagements

Ce que nous disons, ce que nous ne promettons pas

Un agent gagne sa place sur une ligne téléphonique comme un nouveau collègue : nous gardons donc des promesses mesurées.

• Chaque chiffre a son périmètre. Les chiffres de ce site proviennent des activités actuellement en production, et votre propre référence est convenue avec vous avant le lancement.
• Une activité ne fait pas le résultat de tous. Le résultat d'une étude de cas appartient à ce cas, et la page qui le présente le précise.
• Pas de numéro de démo public. Remplissez plutôt le formulaire en donnant votre accord : DRING vous rappelle en deux minutes, se présente et qualifie votre processus.
• Testé avant d'être adopté. Chaque agent passe par 1 000 à 10 000 conversations simulées, conçues pour votre entreprise, avant de prendre un vrai appel.
• Une personne toujours joignable. Quand un appel demande du discernement, il passe à un collègue, avec la synthèse et le motif déjà rédigés.

Lire l'état des lieux qui fonde nos chiffres